Politica de confidențialitate
Cine suntem
Operatorul datelor pe care ni le trimiteți prin acest site este Jagoda Jasica (Medalior), ul. Strażacka 9, 37-403 Kłyżów, Polonia. Contact: info@medalior.com.
Ce date colectăm
Când cereți o ofertă, colectăm numele, adresa de e-mail și țara dumneavoastră, produsul și cantitatea estimată, iar dacă ni le dați – numărul de telefon, data evenimentului, preferințele pentru panglică, observațiile și fișierele atașate. Dacă folosiți calculatorul de preț, primim și medalia configurată. Nu colectăm mai multe date decât ne trebuie pentru a vă pregăti oferta.
De ce și pe ce temei
Prelucrăm aceste date pentru a vă pregăti oferta și a reveni asupra ei (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor – demersuri înainte de încheierea unui contract). Dacă deveniți client, datele de facturare le prelucrăm pentru îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. c)).
Cât timp le păstrăm
Cererile de ofertă le păstrăm 24 de luni de la ultimul contact, apoi le ștergem. Documentele contabile le păstrăm pe durata prevăzută de lege.
Cine are acces la date
Persoane împuternicite conform art. 28 din Regulament: Hetzner Online GmbH (găzduire, Germania), Supabase (bază de date, regiunea UE) și Zoho (e-mail, centru de date în UE). Supabase (SUA, și Singapore) și Zoho (acces al echipei de asistență din India) pot accesa datele și din afara SEE, în baza clauzelor contractuale standard ale UE (Decizia de punere în aplicare (UE) 2021/914); puteți obține o copie scriindu-ne la info@medalior.com. Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transmitem în scop publicitar.
E-mailuri către organizatori de evenimente și cluburi
Scriem organizatorilor de evenimente sportive și cluburilor sportive pentru a le oferi medalii și insigne pentru evenimentele lor. Folosim doar datele de contact publicate pentru un eveniment sau un club: pe site-ul propriu al organizatorului sau al clubului, în calendare publice de evenimente și pe site-uri de înscriere, în listele de membri ale federațiilor sportive și în registre publice ale organizațiilor sportive. Poate fi și căsuța de e-mail personală a unui membru din conducerea clubului. Păstrăm: numele organizației și al evenimentului, data și locul evenimentului, sportul și țara; adresa de e-mail și – dacă sunt publicate – numărul de telefon și adresa poștală ale organizației; numele persoanei de contact sau al președintelui clubului, așa cum apare într-un registru public (pentru formula de adresare); numărul de membri sau de participanți; pagina pe care am găsit datele; scorul nostru intern de prioritate și istoricul e-mailurilor noastre și al răspunsurilor dumneavoastră. La cerere, vă comunicăm pagina exactă pe care am găsit adresa dumneavoastră. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a oferi organizațiilor produsele noastre (art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor; potrivit considerentului 47, marketingul direct poate constitui un astfel de interes).
Cum trimitem aceste e-mailuri
E-mailurile sunt trimise de Jagoda Jasica de pe adrese din domeniile noastre medaliorteam.com și medaliorstudio.com; răspunsurile le gestionăm la info@medalior.com. Înainte de trimitere verificăm dacă adresa poate primi tehnic mesaje (domeniu și server de e-mail). E-mailurile nu conțin pixeli de urmărire, iar linkurile din ele nu sunt urmărite, așa că nu știm dacă deschideți e-mailul sau dați clic pe un link. Persoane împuternicite conform art. 28 din Regulament: Google Cloud EMEA Limited, Irlanda (căsuțe de e-mail Google Workspace), Instantly (Foo Monk LLC, SUA – trimiterea și programarea e-mailurilor și primirea răspunsurilor), Anthropic PBC (SUA – citirea automată a paginilor publice ale evenimentelor, pentru a găsi datele de desfășurare și contactele), Zoho (căsuța info@medalior.com, centru de date în UE), Supabase (bază de date, regiunea UE) și Hetzner Online GmbH (server, Germania). Datele pot fi accesate și din afara SEE: Google se bazează pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework); Instantly, Anthropic și Supabase (SUA, Supabase și Singapore), precum și Zoho (acces al echipei de asistență din India) se bazează pe clauzele contractuale standard ale UE (Decizia de punere în aplicare (UE) 2021/914). Puteți obține o copie a acestor garanții scriindu-ne la info@medalior.com. Păstrăm aceste date până la opoziția dumneavoastră, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultimul dumneavoastră răspuns sau, dacă nu răspundeți niciodată, 24 de luni de la primul nostru e-mail.
Dreptul dumneavoastră de a vă opune acestor e-mailuri
Vă puteți opune oricând acestor e-mailuri, gratuit și fără să vă motivați decizia (art. 21 alin. (2) din Regulament): răspundeți la oricare dintre ele că nu mai doriți e-mailuri (este suficient un cuvânt, de exemplu „nu”) sau scrieți-ne la info@medalior.com. Nu vă vom mai scrie. Vom păstra doar adresa dumneavoastră de e-mail pe lista adreselor la care nu mai scriem, pentru ca opoziția dumneavoastră să fie respectată și pe viitor – în baza interesului nostru legitim de a respecta opoziția dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament) și cât timp trimitem astfel de e-mailuri. Celelalte drepturi ale dumneavoastră, inclusiv dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, sunt descrise mai jos.
Oferte prin e-mail (consimțământ opțional)
În formularele noastre de cerere de ofertă există o căsuță opțională pentru a primi din când în când oferte și noutăți prin e-mail; nu trebuie să o bifați ca să primiți o ofertă. Dacă o bifați, vă putem trimite astfel de e-mailuri în baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulament). Vă puteți retrage consimțământul oricând, la fel de ușor cum l-ați dat: răspundeți la oricare dintre aceste e-mailuri că nu mai doriți să le primiți (este suficient un cuvânt, de exemplu „nu”) sau scrieți-ne la info@medalior.com. Retragerea nu afectează legalitatea e-mailurilor trimise înainte de aceasta. În acest scop păstrăm adresa dumneavoastră până când vă retrageți consimțământul; dovada consimțământului (data, formularul, textul) o păstrăm încă 3 ani după retragere, pentru a-l putea demonstra.
Cookie-uri și tehnologii similare
Strict necesare (mereu active): cookie-ul cc_cookie reține 6 luni ce ați ales în privința cookie-urilor; în memoria locală a browserului rămân modul luminos sau întunecat (medalior-theme) și medalia pe care o configurați (medalior-configurator-v2), până le ștergeți. De analiză (doar cu acordul dumneavoastră): cookie-urile Google Analytics 4 _ga și _ga_<ID> (până la 2 ani) și, în memoria locală, linkul prin care ați ajuns pe site (medalior-attribution), ca să știm de unde vin cererile de ofertă. De publicitate (doar cu acordul dumneavoastră): cookie-urile Google Ads _gcl_au și _gcl_aw (până la 90 de zile), cu care măsurăm dacă un anunț a dus la o cerere de ofertă și ne afișăm anunțurile persoanelor care au mai vizitat site-ul. Aceste date le prelucrează Google Ireland Ltd.; transferul lor în SUA se bazează pe Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework). Temei legal: acordul dumneavoastră (art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 și art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulament). Îl puteți modifica sau retrage oricând din linkul „Setări cookie-uri” din josul fiecărei pagini.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces la date, la rectificarea și ștergerea lor, la restricționarea prelucrării și la o copie a datelor, precum și dreptul de a vă opune prelucrării – e suficient să ne scrieți la info@medalior.com. Puteți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).